Política de privacidade

Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade. Utilizaremos apenas a informação que recolhemos sobre si de forma legitima e de acordo com a legislação em vigor.

Recolhemos informações sobre si por 2 motivos: primeiro, para processar a sua encomenda corretamente e segundo, para lhe fornecer o melhor serviço possível. Não lhe enviaremos emails de marketing a não ser que nos dê consentimento para tal. Facilitamos também que deixe de estar subscrito da nossa lista de marketing por email através de um link fornecido.

Exemplos da informação que mais provavelmente recolheremos estão listados abaixo:

O seu nome

Morada

Número de telefone

Endereço de email

Informações de cartão de crédito/débito

Histórico de encomendas

O seu perfil

Nunca iremos recolher informações sensíveis sobre si sem o seu consentimento explicito. A informação que guardaremos será precisa e atualizada. Poderá confirmar a informação que temos sobre si enviando-nos um email. Se encontrar alguma informação incorreta iremos eliminá-la e corrigi-la de imediato. A informação pessoal que temos será guardada de forma segura de acordo com a nossa política de privacidade e/ou a da Global Nation Internet (empresa que hospeda este site em nosso nome). Qualquer transação ou pagamento será encriptado utilizando a tecnologia SSL (secure sockets layer).

Se tiver alguma questão/comentário sobre privacidade, por favor não hesite em contactar-nos.

SEGURANÇA & COOKIES

Quanto encomenda algum dos nossos produtos online, pode ficar descansado pois os dados do seu cartão de crédito / débito e qualquer informação pessoal incluindo o seu nome e morada estarão seguras.

A utilização combinada de um certificado digital registado, dando permissão às empresas na Internet para pedirem os seus dados, juntamente com a utilização de um servidor seguro, que não está acessível na Internet, garante que os detalhes pessoais e os dados do seu cartão são transferidos de forma segura. Deste modo, as transações são enviadas de uma máquina tendo todos os seus dados encriptados o que significa que ninguém poderá obter acesso aos mesmos. Adicionalmente, os seus dados não são guardados, eliminando a hipótese de alguém os encontrar posteriormente.

As transações seguras na internet são agora uma prática comum que muitos bancos e sociedades de construção que o protegem automaticamente contra as fraudes ao comprar online. Aconselhe-se com o seu banco ou ao fornecedor de cartão para obter mais detalhes.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador quando visita certas páginas web. No nosso website utilizamos cookies para monitorizar que itens tem no seu carrinho, e para nos lembrarmos de si quando volta ao nosso site.

Podemos utilizar tecnologias para monitorizar os padrões de comportamento dos visitantes do nosso site. Estas podem incluir a utilização de um “cookie” que seria armazenado no seu navegador. Pode normalmente modificar o seu navegador para prevenir que isto aconteça. www.allaboutcookies.org. Utilizamos esta informação para reconhecê-lo quando volta ao nosso site e para armazenar informações sobre as suas preferências para personalizar os nossos serviços a si.

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Por favor tenha em atenção que os cookies não causam qualquer risco para o seu computador e nós não os utilizamos para guardar informações que o identifiquem pessoalmente como por exemplo informações de cartões. Onde nos permitir que o façamos, iremos utilizar cookies e outros sistemas para compilar informação anónima, agregando estatísticas que nos permitem perceber como utiliza o nosso Website e para nos ajudar a melhorar a estrutura do mesmo (não poderemos identificá-lo pessoalmente deste modo). Utilizamos cookies e outros dispositivos similares que nos permitem compreender quem viu que tipo de páginas e anúncios no Website, para determinar quão frequentemente é visitada tal página ou anúncio, determinando assim as áreas mais populares do nosso Website sendo geralmente também para monitorizar a utilização do nosso Website.

Temos de momento uma relação próxima com fornecedores cuidadosamente escolhidos e monitorizados que podem também definir cookies durante a sua visita para serem utilizados para propósitos de remarketing – por outras palavras, para lhe apresentarem diferentes produtos e serviços baseado no que parece ser do seu interesse.

Damos-lhe esta informação enquanto parte da nossa iniciativa de cumprir com a legislação, e para garantir a nossa honestidade e clareza sobre a sua privacidade ao utilizar o nosso website.