Esperamos que esteja satisfeito com os produtos que recebeu, mas se necessitar de devolver algo oferecemos:

SE NÃO DESEJA O SEU PRODUTO OU MUDOU DE IDEIAS

Teremos todo o prazer em oferecer-lhe um reembolso ou troca o seu produto, se o produto que nos devolver estiver em condições perfeitas para revenda, ou seja, que o mesmo não esteja aberto e não tenha sido utilizado, e que a devolução seja efetuada dentro de 90 dias. Neste caso, pode contactar-nos por email, que nós facultaremos todas as informações necessárias. Por favor, tenha em conta que, neste caso, todas as taxas de envio serão pagas por si.

COMO É QUE OS REEMBOLSO SÃO PAGOS

Ao devolver-nos as mercadorias por correio ou numa loja, iremos pagar os reembolsos pelo mesmo método de pagamento utilizado na encomenda original. O valor do reembolso será o valor que pagou quando efetuou a encomenda menos os custos de envio. Os reembolsos só serão processados ​​assim que recebermos o item.

SE O SEU PRODUTO FOR DEFEITUOSO OU ESTIVER DANIFICADO

Faremos sempre o nosso melhor para garantir que o seu produto chegue corretamente e em perfeitas condições. Às vezes, no entanto, acontecem erros e queremos poder resolvê-los o mais rápido possível. Neste caso, por favor, contacte-nos por email, e nós reembolsaremos o valor inteiro da sua encomenda, incluindo taxas de envio ou oferecemos crédito na loja no mesmo montante.