Termos e condições
GERAL
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Se nos deseja contactar faça-o por favor por email info@eclatant.pt. A nossa equipa de Apoio a Clientes está disponível de Segunda a Sexta das 9 as 17 (exceto em Férias ou Feriados Bancários Ingleses) podendo as chamadas ser registadas 24 horas. Realizamos todos os esforços que nos são possíveis para tratar de todas as questões num período de 24 horas durante a semana de trabalho, operamos, no entanto, um sistema de email para que todos os emails sejam tratados na ordem em que são recebidos.
Ofertas e Promoções
Apenas um código promocional pode ser usado por encomenda e nenhuma promoção ou oferta pode ser adicionada após a encomenda ter sido efetuada. Por favor consulte as ofertas individuais para mais detalhes.
Presentes Grátis
Os presentes grátis só estão disponíveis durante períodos promocionais específicos, enquanto houver stock. Não podem ser trocados por alternativa monetária e nenhum presente grátis é passível de troca ou reembolsável. A menos que indicado, os clientes não poderão escolher o presente grátis que irão receber. Todos os presentes grátis estão sujeitos à disponibilidade e são intransferíveis. Os presentes grátis serão enviados conjuntamente com os itens relevantes da sua encomenda elegível. Ao beneficiar desta oferta está a aceitar os termos e condições supracitados.
ENCOMENDAS, PAGAMENTO & ENTREGAS
Para detalhes completos de envio, visite a nossa Página de Envio.
Para a nossa Política de Devolução completa, visite a nossa Página de Política de Devolução.
A nossa loja só vende produtos 100% genuínos. Não vendemos falsificações ou cópias.
Durante o Levantamento de Inventário, poderá haver um ligeiro atraso no processamento da encomenda, mas as mesmas ainda serão entregues dentro dos prazos de envio anunciados.
As imagens são apenas para fins ilustrativos e podem diferir do produto real recebido. As cores em alguns itens, em particular (mas não limitado a), itens cosméticos, podem variar devido a limitações dentro do processo fotográfico e variações de tela.
Todas o inventário e os preços estão sujeitos à disponibilidade do produto, os itens adicionados ao carrinho podem mudar à medida que você prossegue, então, verifique novamente o pedido antes de enviar o pagamento.
Todos os preços listados em Euros incluem o IVA.
A nossa loja não opera com uma política de correspondência de preços.
O preço de um produto deve estar em conformidade com o indicado no site no momento em que você efetuou a sua encomenda, exceto em caso de erro óbvio. Se descobrimos um erro no preço de um produto encomendado, não seremos responsáveis por fornecer esse item ao preço indicado. Nesse caso, entraremos em contato para confirmar a sua encomenda com o preço correto ou cancelar a sua encomenda e garantir que todos os fundos sejam devolvidos.
Aceitamos o pagamento através de cartões de crédito / débito: Visa Debit, Visa, Mastercard, Delta ou por Paypal. A nossa loja não será responsável por taxas ou taxas de processamento de pagamento, caso as mesmas se apliquem, associadas ao seu método de pagamento escolhido.
Por favor, avise-nos se o seu pedido no Reino Unido não chegou após 5 dias úteis. A sua encomenda pode então ser considerada "em falta" e podemos oferecer uma substituição ou reembolso. Nenhuma compensação será concedida no caso raro de não entrega.
Os pedidos podem estar sujeitos a verificações de segurança adicionais a nosso critério. Isso pode incluir confirmação dos detalhes do cartão de crédito / débito, detalhes do PayPal ou detalhes completos do endereço. A nossa empresa reserva-se o direito de solicitar o pagamento por um método alternativo ou cancelar qualquer encomenda se esta informação não puder ser fornecida.
Em algumas circunstâncias, os preços de envio inicialmente citados no momento da encomenda podem não ser suficientes para cobrir os custos de envio reais. Caso este seja o caso, a nossa empresa reserva-se o direito de solicitar o pagamento da diferença de preço nos custos de envio antes de cumprir e despachar a encomendar.
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Uma vez que uma encomenda seja efetuada, não podemos garantir que as alterações à mesma possam ser feitas antes do envio da encomenda .Se a nossa empresa não puder cumprir parte ou a totalidade do seu pedido devido à indisponibilidade do stock, reembolsaremos o seu pagamento por itens que não podemos fornecer. Não seremos obrigados a oferecer qualquer compensação adicional em qualquer forma de desapontamento sofrido.
SEGURANÇA
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